מדיניות ביטל עסקה

רכישה של ספר מודפס שנעשתה באמצעות אתר האינטרנט, ניתנת לביטול על פי דרישת הלקוח בתנאים הבאים:

ספר מודפס 

1) על הלקוח להחזיר את הספר להוצאה בתוך 14 יום מיום ביצוע הרכישה, כשהספר במצב חדש - מבלי שנעשה בו שימוש. 

2) על הלקוח להחזיר את הספר יחד עם החשבונית שקיבל.

3) אנו נשיב ללקוח את כספו על ידי זיכוי כרטיס האשראי שבו נעשה שימוש בעת רכישת הספר.

לא יינתן זיכוי על דמי המשלוח.

ספר אלקטרוני

לא ניתן לבצע ביטול ולקבל החזר כספי על רכישת ספרים אלקטרוניים.


זיכוי כרטיס האשראי

פרטי כרטיס האשראי שבאמצעותו ביצעת את הרכישה אינם נמצאים בידינו, אלא נמסרים ישירות לחברת האשראי באמצעות חברת הסליקה טרנזילה.
כדי לזכותך, יש לכתוב לנו אימייל: sales.israel@magnespress.co.il, עם הפרטים הבאים: שם, מספר טלפון, ופרטי העסקה לביטול (שם הפריט + מס' הזמנה), הסיבה לביטול העסקה ואנו ניצור אתך קשר בהקדם.